Договор-оферта интернет-магазина

Основные понятия

• Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт https://dmogold.ru без цели размещения Заказа.
• Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине «ДрагМет-Опт».
• Покупатель — физическое лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у ООО «ДМО», которые представлены на сайте https://dmogold.ru, для своих личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
• Продавец — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДрагМет-Опт" (ООО "ДМО"), осуществляющее продажу товаров дистанционным способом.
• Сайт — Интернет-магазин, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет https://dmogold.ru. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
• Товар — ювелирные изделия из драгоценных металлов и/или драгоценных камней, а также иные объекты материального мира, не изъятые из гражданского оборота и представленные к продаже на Сайте.
• Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя/Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Оформление заказа») на приобретение и доставку по указанному адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Публичной оферты, подтвержденное оформлением Заказа на Товар.

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу: https://dmogold.ru.

1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже. В случае несогласия с настоящей Публичной офертой Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт.

1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются:

• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи...»;
• Федеральным законом от 26.03.1998 № 41-ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях» (в части оборота ювелирных изделий).

1.5. Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция вступает в силу после ее публикации на Сайте.

1.6. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар (оформления Заказа).

2. Предмет соглашения

2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина https://dmogold.ru.

2.2. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге.

3. Товар и порядок совершения покупки

3.1. Продавец обеспечивает наличие на Сайте информации об основных потребительских свойствах Товара. Для ювелирных изделий указывается информация о металле, пробе, весе, вставках (при наличии).

3.2. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара (оттенки цвета, природный рисунок камней). Описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность. Для уточнения информации Покупатель должен обратиться к Продавцу через раздел «Контакты».

3.3. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, последний вправе аннулировать Заказ или его часть, уведомив Покупателя.

3.4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств.

3.5. При продаже ювелирных изделий Товар должен иметь опломбированный ярлык, а также уникальный идентификационный номер (УИН) в соответствии с требованиями законодательства РФ (ГИИС ДМДК), если применимо к конкретному типу изделия.

4. Доставка заказа

4.1. Способы и примерные сроки доставки указаны на Сайте в разделе «Доставка».

4.2. Территория доставки ограничена пределами Российской Федерации, если иное не согласовано индивидуально.

4.3. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в пункте выдачи/отделении связи.

4.4. При получении Заказа Получатель обязан осмотреть доставленный Товар, проверить целостность упаковки, соответствие ассортименту и наличие бирки/пломбы. В случае претензий составляется Акт о выявленных несоответствиях.

4.5. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа.

5. Оплата товара

5.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены, Продавец информирует Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа.

5.2. Оплата осуществляется способами, указанными в разделе «Оплата».

5.3. При оплате банковскими картами операции осуществляются в соответствии с правилами платежных систем и ЦБ РФ. Продавец оставляет за собой право проверки платежей для предотвращения мошенничества.

6. Возврат и обмен товара (Правила дистанционной торговли)

6.1. Возврат товара надлежащего качества:
6.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней.
6.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
6.1.3. Особые условия для ювелирных изделий: Обязательным условием возврата ювелирного изделия надлежащего качества является сохранность опломбированного ярлыка (бирки), отсутствие следов носки, царапин и повреждений. При возврате может проводиться экспертиза подлинности изделия и соответствия его возвращаемому образцу.

6.2. Возврат товара ненадлежащего качества:
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

6.3. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

7. Ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров.

7.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

8. Конфиденциальность и защита информации

8.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Продавца.

8.2. Оформляя Заказ, Покупатель дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных в целях исполнения Договора, а также на передачу необходимых данных службам доставки (третьим лицам) для выполнения обязательств по доставке Товара.

9. Реквизиты Продавца

Наименование	ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДрагМет-Опт" (ООО "ДМО")
Генеральный директор	Кошман Ольга Сергеевна
Юридический адрес	119119, г.Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ГАГАРИНСКИЙ, ПР-КТ ЛЕНИНСКИЙ, Д. 42, К. 1-2-3, ЭТАЖ 3, ПОМ. /КОМ. I/35
Почтовый адрес	119119, г.Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ГАГАРИНСКИЙ, ПР-КТ ЛЕНИНСКИЙ, Д. 42, К. 1-2-3, ЭТАЖ 1, оф.88-89
ИНН / КПП	7736335993 / 773601001
ОГРН	1217700349558
Расчетный счет	40702810600000014931
Банк	ООО "ОЗОН Банк"
БИК	044525068
Корр. счет	30101810645374525068
Контакты	Сайт: dmogold.ru